制造型企业、物业公司和公共设施管理单位拥有大量的生产设备、机电设施和基础设施。传统的设备管理方式依赖纸质台账和人工巡检,存在诸多问题:设备档案分散、巡检计划难落实、故障发现滞后、维保记录不完整。设备突发故障不仅影响生产运营,还可能带来安全隐患。
设备管理人员需要同时跟踪成百上千台设备的运行状态,巡检人员在现场巡检后需要回到办公室录入数据,信息传递滞后。设备维保计划制定缺乏数据支撑,经常出现过度维保或维保不足的情况。设备故障报修流程繁琐,维修进度不透明,影响设备修复效率。
本平台为企业提供了一套完整的设备巡检维保管理解决方案,覆盖设备档案、巡检计划、维保管理、工单处理全流程,支持PC管理后台、H5移动端和微信小程序多端协同。
设备档案管理
建立完整的设备台账管理体系:
- 设备信息:记录设备名称、型号、规格、生产厂家、购置日期、保修期等基础信息
- 设备分类:按设备类型、所在部门、安装位置等维度分类管理
- 设备模板:建立设备模板库,快速创建同类设备档案
- 二维码标识:为每台设备生成唯一二维码,扫码即可查看设备信息
- 技术资料:上传设备说明书、图纸、合格证等技术资料
巡检管理
实现设备巡检的计划制定、执行和记录:
- 巡检点设置:为每台设备设置巡检点,定义巡检项目和标准
- 巡检计划:按日、周、月制定巡检计划,自动分配给巡检人员
- 扫码巡检:巡检人员到达现场扫码签到,按检查项逐项确认
- 异常上报:发现设备异常时拍照上传,自动创建维修工单
- 巡检记录:所有巡检记录自动存档,支持历史查询和统计分析
- 漏检提醒:自动统计巡检完成情况,对漏检设备及时提醒
维保管理
规范设备维护保养流程:
- 维保计划:制定设备定期保养计划,包括保养周期、保养内容、所需物料
- 维保提醒:根据上次保养时间自动计算下次保养日期,提前提醒
- 保养记录:记录每次保养内容、更换配件、保养人员,形成保养历史
- 维保分析:统计设备维保频次和成本,优化维保策略
工单管理
实现设备故障报修和维修的全流程跟踪:
- 工单创建:巡检异常自动创建工单,也支持手动报修
- 工单派单:根据故障类型和维修人员技能自动或手动派单
- 维修进度:维修人员实时更新维修进度,记录维修过程和更换配件
- 工单验收:维修完成后提交验收,确认设备恢复正常
- 工单统计:统计工单数量、响应时间、修复时间、故障类型分布
多端协同
支持多种终端设备,满足不同场景需求:
- PC管理后台:管理人员制定计划、查看报表、分析数据
- H5移动端:巡检人员、维修人员现场操作,扫码巡检、处理工单
- 微信小程序:轻量级应用,无需下载安装,快速上手使用
权限与组织
支持多租户和灵活的权限管理:
- 多租户架构:支持多个企业独立使用,数据完全隔离
- 组织架构:管理部门和人员,建立企业组织架构
- 角色权限:定义设备管理员、巡检人员、维修人员等不同角色
- 数据权限:控制不同角色可查看和操作的数据范围
平台上线后显著提升了企业的设备管理水平:
设备故障率降低:通过定期巡检和预防性维保,设备隐患及时发现和处理,设备突发故障率降低 40%,生产连续性得到保障。
巡检完成率提升:巡检计划自动推送,现场扫码签到确保巡检到位,巡检完成率从 75% 提升到 98%,巡检质量明显提高。
维保成本优化:基于设备实际状况制定维保计划,避免过度维保,维保成本降低 25%,同时设备使用寿命延长。
工单处理高效:故障报修自动派单,维修进度实时可见,工单响应时间从平均 2 小时缩短到 30 分钟,设备停机时间大幅减少。
管理决策有据:设备运行数据、巡检记录、维保历史、工单统计等数据汇聚分析,为设备更新、维保策略优化提供数据支撑。
工作效率提升:巡检人员现场扫码录入,无需纸质记录和事后补录,工作效率提升 50%;管理人员通过报表实时掌握设备状态,管理效率大幅提升。
本平台适用于各类设备密集型企业和单位:
- 制造工厂:生产设备、动力设备、环保设备的巡检维保管理
- 物业公司:楼宇电梯、空调、供水供电设备的日常维护
- 医疗机构:医疗设备、后勤保障设备的定期检测维护
- 学校园区:教学设备、实验仪器、基础设施的管理维护
- 公共设施:公园设施、体育场馆、文化设施的设备管理
通过数字化手段,帮助企业实现设备档案电子化、巡检维保规范化、故障处理及时化、设备管理精细化,提升设备可用率和运营效率。